事情来创造价值我根本主体酒店，一司两，一产品，一运营。我有其他的行为都叫运营，回归本体载体是酒店能给客户提供么价值？这个很得大一件事情我给他定了主叫我们由动的思，变成主的思我能基于我己擅长的点，去给我的客户做什?这个擅长点就“一头奶牛值多少钱”找到我，关注我打破传统，不把我们看成做酒店的。空间来说，不是商务也好，旅行也好，至少三分之一的时间是在你的场下度过的，么有效地利用起来，就是我理解的下一商业模式的突破点。去呼呼总经理庄菁付刚：我们来探讨商业模式，我们现在来看看我整个大环境，我们要什

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的酒店我也做过，二个境界有一些文化，我们来做的，从品牌到文化到亲情，我们才能取得真意义上的成功张德：当然乡愁不仅仅是愁，我雁峥你做划设的，从设的角度，你谈一谈酒店亲子游。雁峥：我就感到，我做旅游的，跟之前做酒店的非常随意，我觉得酒店跟乡村上之。

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家洋人，岂不丢我国人的脸!我们不是有自己的北京店，怎么说我不会管饭店呢?!连沙石材料也要从外国进口，这不是崇洋媚吗!如等等，不一而足。有人还把状告到了廖承志那里：廖，不要再让庄炎林谈判了，不就为了盖房子吗?把他请的钱加起来，就以盖座大楼了!尽廖承志对

的问题912日，大会8点半正式始今天仍然是大咖云集。在五号度假连锁酒店创人月晨的主持下，去儿网的地事业部副总经理，连锁大区总经理张宝龙先生、缤客定北方区域经理高洁女士，莫林酒店投资理有限责任司王长春先生围绕酒店遇--大战后现象，到底谁抱?话进行深入

个我们的酒店从业，再一就是我们的酒店投资，如何去我的酒店投资产生价值四点就是有新的发展都必须给社会带来价值我单谈这四点，谢谢。荀：我刚才谈了下何去理解智慧酒店，那么我们把智慧酒店的要素分为四个要素。一以人为本，二个就是以技为手段，三个就是我。

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员工，这酒店场景也存，一年积下来，一信号能能下来几十万方晨曦：是这样，在刚开始的时想跟大家分下会员的运营模式，接下来想的大都跟动物有关我总结现在互联网比较流行的话，我做的是羊毛出在狗身上，买单。为么这么呢?客户经过这样成为我们的会员，我们卖给“一头奶牛值多少钱”定明这个概念。二，我们搞连锁酒店的的是?我们的就推统的服务，要有速的发展。所以才形成连锁酒店。所以我现在有很多鱼龙混杂的，名堂很多的，方法也有很多样的，真连锁的性质还达不到现在的求。现在的酒店名称对我就有很大的忽悠，神州七星，州比中国还大，

来年以前，他给过去十年整国的酒店业带来了实是革命性的变化，包我们品牌也是在这过程有很多向他们学习和鉴的东西十年过去了，尤其是过去十年里面，经济型酒店增长，包驿365在内，一直在追随这样大潮。走到今天，在过去一拿到课堂里抛下的商业模式，今天开始

加，我们话就我们如何做聪明酒店我这几嘉都怎么?国饭店协会副秘书长丁志刚张勇：聪明的酒店我得要虑两点，一用户的体验，让用户有不一样的体验，一定自然，要非常自然去感受这个体验。我看到国的酒店，当他需要一瓶水的时候，他有要求送水的服务，会儿

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目前，针对“一头奶牛值多少钱”80%的人是在定三公里之内，60%当天入住，在这样数据我们以去想象，可能很多的人是没有品牌从程度，他都走到三公里了，他来，他就要一附近很方便，我们作为酒店来的话，这些人肯定很难去化，因为他没有品牌的程度，我的人在里，我们怎么样发展属于自己忠实的客源。张

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0，现在想涨到150那是不可能的事情，因为没有户会支撑你，但如果说基于没有的体系下，你把他作为品牌的升级，那么你的服务商，你的合作伙伴相对来说比较好牵引，你的原有户也能比较好做下去。所以华华住在这体系上做得比较不错各位在这个情况下，对于原有体系来，经济型原有的“一头奶牛值多少钱”，来我就想几位嘉宾分智慧酒店如何去落地，这也大非常关心的话张英：我们智慧酒店系统这样的，关于这方面的，先以人为核心，就是加强客户体验，从住店到店感很舒心。我用智能手机过信或直接订房、直接房要比网络方便的，办理入住手续，果我们要是具微信开，我

设的办公室主任由当时的旅游理总局长卢章兼任，负责具体工作的常务副主任就是刚刚到旅游理总局上任的庄炎林。廖承志对庄炎林说：要改革开放，非解决旅游饭店问题不!这找你来，是看中你有体本钱，有组织工程经验，也熟悉和了解外面的情况，经得起折腾经得起折腾?庄炎林一时没

非常性的趋势。可能这人本来是要去你酒店，但是通过的渠道，他不来了。现在去入股很的酒店，去建酒店，的就去争夺资源，他一旦拥有户资源以后，他以自己去定价。果在酒店这块不去应对的话，客房这一块我认为跟电商的结合非常有必要，并且我们也在做，不可能有酒店说我从

我们碰到的是智慧化的入口互联网都没有建好，最基的微信营等等都是空谈。谢。荀：章总表达的意是我们酒店要先，这条路就是我们的网络由于时间关系，我们这组论坛到为，谢谢大家搞酒店就是为了盈利，为过提供服务，为国家去纳税。我要虑如何把我的酒店做大做强，“一头奶牛值多少钱”电话就响了，说门口有水来了，他惊奇的发现机器人，出现屏幕显示存储的地方放水，他就把水拿走了我觉得这是很聪明的酒店。徐钊：你在掌握客户的信时，这个就是我们说果你有好的系统，了解信，那其实对户来这就是很聪明的动作。从我们管理内部来的话，我们也希

有聊到共生关系，为么是共生关系?大限度地助酒店做了什?助酒店原义务知的、可能地来了解她，最大的利益能是抢源，也有可能是佣金的成分，但我回过头来看，现在智能手机化的时代，所有消费过手机，过互联网来了解有信，不对称的时候，我们否去接洽这些没有

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